De nos jours, qu’est-ce que le web design ? / Wat is tegenwoordig webdesign?

FRANCAIS

Le web design est un domaine qui, avec le temps, a su étendre son activité et s’est surtout complexifié. De nouvelles formes de design émergent : numérique, hybride et de service. Les outils du design ont évolué et ont littéralement transformé les techniques de conception, de nombreux métiers et ont démocratisé la conception web avec des CMS et des tutoriels standardisant la création d’interfaces.


De nos jours, qu’est-ce que le web design ?
En faisant appel au savoir-faire de Benoît Drouillat reconnu pour être un UX/UI designer certifié, ce MOOC nous apprend que la conception des interfaces, pour toutes activités, recense dorénavant une multitude d’enjeux très pointilleux. Autrefois, le web designer était un concepteur d’interface généraliste et polyvalent. Dorénavant, chacune de ses fonctionnalités se sont transformées en une équipe composée de différents postes qui restent à ce jour difficiles à définir, dont celui d’UX/UI designer. 
C’est pourquoi Benoît Drouillat a créé son association « Design Interactif » pour que ces nouveaux métiers du web sortent enfin de l’ombre et qu’une définition clairvoyante de leurs activités et finalité leurs soit apportée.
Ce qui nous amène à définir, l’UX/UI designer comme étant celui qui offre d’un point de vue fonctionnel et esthétique, la meilleure expérience qui soit pour les utilisateurs. Contrairement à un web designer ordinaire qui est, selon Benoît Drouillat « le designer de la toile », l’UX/UI designer est plus précis et surtout « user centric ». Il étudie en profondeur les besoins et attentes des utilisateurs.

Au sein des équipes, les méthodes de travail sont variées. Selon Benoît Drouillat les méthodes dites agiles ne s’adaptent pas vraiment aux projets digitaux, car comme tous processus, une phase peut prendre plus de temps qu’une autre. C’est pourquoi, de plus en plus d’équipe s’organisent autour d’une seule et même fonctionnalités pour pallier aux problèmes que l’on peut rencontrer avec ces méthodes. De plus, la créativité reste limitée par les guidelines des systèmes d’exploitation, par le domaine d’activité du client et par l’interconnexion du web avec les réseaux sociaux.
Pour concrétiser convenablement et dans les temps le projet d’un client, une coordination d’équipe est primordiale. C’est pourquoi face aux surplus d’informations auxquels sont confrontés les équipes, les UX/UI designers conçoivent et utilisent des outils et livrables synthétiques, ergonomiques et parfois même interactifs : Moodboard, arborescence, scénarios d’usage, spécifications fonctionnelles, prototype, etc. Grace à eux, toutes les personnes qui élaborent le projet, y compris le client, développeront une vision et un objectif communs. Bien que chaque membre ait un poste et des missions bien définis, il est important que chacun ait des connaissances communes, pour savoir ce qui est possible ou non de faire.
A ce jour, le web design est une expérience collaborateurs et le renouvellement constant des connaissances en design pour offrir des services de qualité optimale.

BIBLIOGRAPHIE COMMENTEES

OUVRAGES


DROUILLAT Benoît, Le design interactif : du web design aux objets connectés, DUNOD, 2016 (Hors collection).
Dans son ouvrage, Benoît Drouillat nous livre un recueil complet sur le design interactif. Dans la première partie, il nous fait découvrir l’aspect théorique en recensant l’ensemble des définitions et des enjeux d’une démarche de conception ‘’User Centric’’. Puis dans la seconde, il nous présente les meilleures méthodologies à suivre pour mener à bien les projets. Allant de la phase de découverte jusqu’au prototypage.
 
Les informations contenues dans cet ouvrage complète parfaitement la thématique abordée par ce MOOC. Néanmoins, l’auteur utilise un discourt et un vocabulaire trop techniques pour des personnes débutantes dans ce domaine. L’ouvrage est donc plus adapté à des professionnels qui souhaitent renouveler et/ou approfondir leurs connaissances. 
 
LALLEMAND Carine et GRONIER Guillaume, Méthodes de design UX : 30 méthodes fondamentales pour concevoir des expériences optimales, 2eme édition, EYROLLES, 2018 (Design web).
Cette seconde édition recense en 30 fiches la méthodologie de l’UX design, en abordant la théorie en tout point et en nous détaillant la pratique à travers des méthodes classiques et des méthodes plus originales, tout en s’appuyant sur une multitude d’exemples. Nous apprenons à développer notre esprit « user centric » en concevant des produits et services ergonomiques qui répondent aux besoins d’utilisabilité des usagers.
 
La richesse de ses informations, de ses exemples et la présentation de ses fiches en font un ouvrage extrêmement complet qui s’adapte à tous les publics. Toutefois son volume d’environ 700 pages pourraient en décourager plus d’un.
MAZIER Didier, UI-UX Les bases du prototypage web et apps. Concevoir avec les utilisateurs, ENI, 2018.
Comme le souligne le titre de ce livre, Didier Mazier nous apprend à matérialiser pas-à-pas et à tester les idées d’un projet à travers la réalisation de son prototypage, tout en utilisant un ensemble de livrables, tels que les personas, les wireframes, etc.
 
Ce livre est intéressant pour approfondir les méthodes de conception que nous employons et plus particulièrement pour la réalisation des livrables, puisque l’auteur nous apporte beaucoup de détails et d’outils pour leur développement.
 
NOGIER Jean François, LECLERC Jules et BOUILLOT Thierry, Ergonomie des interfaces, 5eme édition, DUNOD, 2013.
Dans cette 5ème édition, Jean-François Nogier, Jules Leclerc et Thierry Bouillot nous proposent un ouvrage similaire à celui de Benoît Drouillat, puisqu’il porte sur l’importance de l’utilité et l’utilisabilité des interfaces. Dans ce livre, nous explorons pas-à-pas  et en détails les différentes étapes de la conception d’une interface UX.
 
A contrario, du livre de Benoît Drouillat, ce livre décortique l’ensemble des éléments qui composent un projet web et nous les explique de façon clairevoyante. En s’appuyant sur une multitude d’exemples concrets, accompagés de visuels et d’une étude de cas à la fin de chaque partie, le lecteur arrivera à comprendre rapidement et sans encombres. Cet ouvrage se destine donc à un très large public.
 
VISONNEAU Antoine, Stratégies de design UX, 1ère édition, EYROLLES, 2017.
Un ouvrage qui nous apprend à travers de nombreuses techniques et méthodes de conception, telles que le design thinking, la méthode agile, le lean ou encore le design print, comment développer un esprit statégique « user centric » afin d’offrir la meilleure expérience qui soit pour l’utilisateur.
Riche en illustrations et en fiches bilan qui apportent les éléments essentiels à retenir, ce livre offre à tous types de lecteurs une lecture agréable, facile de compréhension et de mémorisation.


REVUES & ARTICLES


BEUDON Nicolas, « Le vocabulaire du design thinking », I2D – Information, données & documents 54 (1), 2017, p. 32.
 En ligne: https://doi.org/10.3917/i2d.171.0032.
Réalisé sous la forme d’un petit lexique, cet article recense les termes principaux utilisés en design thinking. Ils permettent de clarifier certaines définitions et d’appronfondir ses connaissances sur ce processus de conception.


GRONIER Guillaume, « Méthodes de design UX et démarche qualité appliquées aux bibliothèques universitaires », I2D – Information, données & documents 54 (1), 2017, p. 46.
 En ligne: https://doi.org/10.3917/i2d.171.004.
Guillaume Gronier présente deux processus régulièrement utilisés en design UX pour identifier les attentes et besoins des usagers. A travers le cas de la bibliothèque universitaire du Saulcy à Metz, il nous démontre, en utilisant le processus du « design thinking » comment améliorer l’expérience utilisateur au sein d’un service public. Il illustrera ses propos en présentant les besoins et attentes des usagers à travers un persona et un parcours utilisateur.

C’est un article qui est très intéressant pour comprendre un peu plus en détails et à travers un cas concret le design thinking et pour se sensibiliser davantage sur l’étendu que peut avoir l’UX design dans le monde d’aujourd’hui.
LAIMAY Carole, « À quoi sert le design UX ? », I2D – Information, données & documents 54 (1), 2017, p. 34. En ligne: https://doi.org/10.3917/i2d.171.0034.
Suite à ses études et à ses précédentes expériences Carole Laimay peut être qualifiée comme étant une experte en UX design. Dans son article, elle présente une définition claire de ce qu’est l’UX design et les raisons pour lesquelles l’expérience utilisateur est un point incontournable et essentiel lors de l’utilisation ou l’achat d’un produit ou d’un service.

L’UX design est complexe à définir. C’est pourquoi cet lecture est intéressante. C’est avec des termes simples et des sources sûres que Carole Laimay nous offre un article qui nous apporte une définition simple, clairevoyante et pertinente de l’UX design.

MICHEL Christine et TROGNOT Guillemette, « L’expérience utilisateur au cœur de la stratégie », I2D – Information, données & documents 53 (4), 2015, p. 40.
En ligne: https://doi.org/10.3917/i2d.154.0040.
Les auteurs nous démontrent à travers le cas de la bibliothèque Marie Curie de l’Insa de Lyon, que l’expérience utilisateur est un élément complexe qui ne doit être en aucun cas négligé et se placer au centre de toute stratégie quel qu’elles soient. Pour preuve, en se penchant davantage sur des méthodes UX design, la BMC a vu une nette amélioration de sa fréquentation et des pratiques de travail de ses employés.

Cet article met en évidence l’impact que l’UX design peut avoir sur la stratégie d’une entreprise et qu’un manquement d’étude sur le sujet pourrait causer un grand nombre de désagréments.
 
PAILLARE Joris, « La méthode du tri par cartes pour concevoir un site web », I2D – Information, données & documents 54 (1), 2017, p. 62. En ligne: https://doi.org/10.3917/i2d.171.0062.
Dans cet article, Joris Paillare nous explique de A à Z ce qu’est la méthode du tri-par-cartes et comment la mettre en œuvre pour concevoir une architecture de l’information de qualité, puisqu’il s’agit d’un livrable essentiel dans la réalisation d’un projet. Cette méthode est bien connue des agences de conception et des UX designers, mais elle reste pour le moins complexe et inconstante.

Ce chef de projet numérique nous offre un véritable cours sur cette méthode fare, en utilisant des explications et un vocabulaires intéligibles.

SITES WEB


BEATRIX, Inès. Podcast. Les voix du design thinking, s. d. https://lesvoixdudesignthinking.com/.
Inès Béatrix est une consultante en innovation qui réalise des podcasts sur son site « Les voix du design thinking ». En interviewant une grande variété de professionnels en innovation, elle nous partage leur savoir-faire.
Grâce à elle nous pouvons développer notre bonne pratique et réaliser des projets de qualité.
 
CHILKA. Informationnel. Newflux, s. d. https://newflux.fr/.
Ce site web réalisé par une personne nommée Chilka, permet de nous informer en continu sur l’actualité qui concerne le design UX UI avec divers documents multimédias réalisés par des passionnés du domaine.
Nous pouvons ainsi prendre connaissance des dernières nouveautés de conception d’interface et se familiariser davantage sur le design thinking et sur la transition numérique des entreprises.
 
GALLEN, Laurent. Chaîne Youtube. LG Design UX UI, 2019, s. d. https://www.youtube.com/channel/UC49vld2nRDCkrrkaf3beS-w/featured.
Laurent Gallen est un spécialiste du design qui nous partage ses connaissances sur sa chaîne Youtube « LG Design UX UI ». Cet expert en UX UI nous fait découvrir avec passion et professionnalisme le vaste domaine que représente le design et l’importance de l’expérience utilisateur aujourd’hui.
De courtes durées et avec un vocabulaire intelligible, le format vidéo que nous propose ce professionnel apporte à un large public une nouvelle façon de découvrir l’UX UI design.
 
INCONNU. Ressource. Ergolab ergonomie web & logiciel, s. d. https://www.ergolab.net.
Ergolab est un concentré de ressources incontournables pour toutes les personnes qui s’intéressent de près ou de loin au design interactif. Avec un contenu varié (articles, livres, liens, notes, etc.) ce site nous sensibilise sur la qualité des interactions homme-machine, en nous apprenant  comment concevoir des interfaces qui fassent preuve d’utilisabilité.
Complet en tout point, ce site est extrêmement intéressant et garde un discours facile de compréhension.

INCONNU. Ressource. UX Myths, s. d. https://uxmyths.com/.
Ce site anglais recense une multitude de fiches rédigées par des professionnels du domaine, qui démontrent avec diverses preuves les fausses idées reçues en UX design.
C’est un excellent site pour vérifier ses connaissances et mettre fin aux mythes et propos tangibles.


Mooc rédigé par Pauline Thelliez, étudiante en Master 1, DGDI à l’Université Polytechnique des Hauts-de-France, dans le cadre du cours de Culture des Médias de Clarisse Bardiot.


NEDERLANDS

Webdesign is een gebied dat in de loop der tijd zijn activiteit heeft kunnen uitbreiden en vooral complexer geworden is. Nieuwe vormen van design zijn in opkomst: digitaal, hybride en servicedesign. De tools zijn geëvolueerd en hebben de ontwerptechnieken en heel wat beroepen letterlijk getransformeerd. Verder zorgden CMS en tutorials voor een democratisering van het webontwerp door de interfaces te standaardiseren.


Wat is tegenwoordig webdesign?
Door een beroep te doen op de expertise van Benoît Drouillat, een gecertificeerd UX/UI-designer, leert deze MOOC ons dat interfaceontwerp, voor alle activiteiten, nu heel wat zeer specifieke uitdagingen omvat. In het verleden was de webdesigner een generalist en veelzijdig interfaceontwerper. Voortaan is elk van deze functies omgevormd tot een team dat bestaat uit verschillende functies die tot op de dag van vandaag moeilijk te definiëren zijn, waaronder die van UX/UI-designer.
Daarom heeft Benoît Drouillat de vereniging « Interactive Design » opgericht, zodat deze nieuwe beroepen eindelijk uit de schaduw kunnen treden en een duidelijke definitie krijgen voor hun activiteiten en doel.
Dit brengt ons ertoe de UX/UI-designer te definiëren als degene die, vanuit functioneel en esthetisch oogpunt, de best mogelijke ervaring biedt aan de gebruikers. In tegenstelling tot een gewone webdesigner die, volgens Benoît Drouillat, « de ontwerper van het web » is, is de UX/UI-designer preciezer en vooral meer gericht « op de gebruiker ». Hij verdiept zich in de behoeften en verwachtingen van de gebruikers.

Binnen de teams variëren de werkwijzen. Volgens Benoît Drouillat zijn de zogenaamde ‘agile’ methodes niet echt geschikt voor digitale projecten omdat, zoals bij alle processen, de ene fase langer kan duren dan de andere. Daarom organiseren steeds meer teams zich rond één en dezelfde functionaliteit om de problemen die zich bij deze methodes kunnen voordoen, het hoofd te kunnen bieden. Bovendien blijft de creativiteit beperkt door de richtlijnen van het besturingssysteem, door het werkterrein van de klant en door de verwevenheid van het web met sociale netwerken.
Om het project van een klant goed en tijdig uit te voeren, is coördinatie binnen het team essentieel. Gezien de overvloed aan informatie waarmee teams geconfronteerd worden, ontwerpen en gebruiken UX/UI-designers daarom samenvattende, ergonomische en soms zelfs interactieve tools en deliverables: Moodboard, boomstructuur, gebruiksscenario’s, functionele specificaties, prototype, enz. Dankzij hen zal iedereen die bij het project betrokken is, inclusief de klant, een gemeenschappelijke visie en doelstelling ontwikkelen. Hoewel elk lid een welomschreven job en opdrachten heeft, is het van belang dat iedereen dezelfde basiskennis heeft, om te weten wat mogelijk is en wat niet.
Tot op vandaag draait het bij webdesign vooral om samenwerking en de voortdurende vernieuwing van kennis zodat de geleverde diensten van optimale kwaliteit zijn.

GEANNOTEERDE BIBLIOGRAFIE

NASLAGWERKEN


DROUILLAT Benoît, Le design interactif : du web design aux objets connectés, DUNOD, 2016 (Hors collection).
In zijn werk geeft Benoît Drouillat ons een compleet overzicht rond interactief design. In het eerste deel laat hij ons het theoretische aspect ontdekken door alle definities en uitdagingen van een « User Centric » ontwerpbenadering op een rijtje te zetten. Vervolgens, in het tweede deel, presenteert hij de beste werkwijzen om de projecten uit te voeren. Van de ontdekkingsfase tot de prototyping.

De informatie in dit boek vormt de perfecte aanvulling op het thema dat in deze MOOC aan bod komt. Toch hanteert de auteur een discours en een woordenschat die te technisch zijn voor beginners. Het boek is dan ook meer geschikt voor professionals die hun kennis willen vernieuwen en/of verdiepen. 
 
LALLEMAND Carine en GRONIER Guillaume, Méthodes de design UX : 30 méthodes fondamentales pour concevoir des expériences optimales, 2de druk, EYROLLES, 2018 (Design web).
Deze tweede editie zet in 30 fiches de werkwijze van UX-design op een rijtje, waarbij de theorie op elk punt behandeld wordt en de praktijk gedetailleerd wordt aan de hand van klassieke en meer originele methodes, ondersteund door een veelheid aan voorbeelden. We leren hoe we onze « user centric » geest kunnen ontwikkelen door ergonomische producten en diensten te ontwerpen die voldoen aan de bruikbaarheidsbehoeften van de gebruikers.

De rijkdom van de informatie, de voorbeelden en de presentatie van de fiches maken dit tot een zeer compleet werk aangepast aan elk publiek. De omvang van ongeveer 700 bladzijden zou echter meer dan één iemand kunnen ontmoedigen.
MAZIER Didier, UI-UX Les bases du prototypage web et apps. Concevoir avec les utilisateurs, ENI, 2018.
Zoals de titel van dit boek benadrukt, leert Didier Mazier ons om stap voor stap de ideeën van een project te materialiseren en te testen door de realisatie van zijn prototyping, met behulp van een set van deliverables, zoals persona’s, wireframes, enz.

Dit boek is interessant om de ontwerpmethodes die we gebruiken uit te diepen en meer in het bijzonder voor de realisatie van de deliverables, aangezien de auteur ons veel details en tools voor hun uitwerking aanreikt. 


NOGIER Jean François, LECLERC Jules en BOUILLOT Thierry, Ergonomie des interfaces, 5de druk, DUNOD, 2013.
In deze 5de editie reiken Jean-François Nogier, Jules Leclerc en Thierry Bouillot ons een werk aan dat vergelijkbaar is met dat van Benoît Drouillat, aangezien het handelt over het belang van het nut en de bruikbaarheid van interfaces. In dit boek gaan we stap voor stap en in detail in op de verschillende stadia van UX interface design.

In tegenstelling tot het boek van Benoît Drouillat, ontleedt dit werk alle elementen waaruit een webproject opgebouwd is en legt het ons dit op een heldere manier uit. Door te steunen op een groot aantal concrete voorbeelden, vergezeld van visuals en een casestudy aan het einde van elk deel, zal de lezer in staat zijn om de inhoud snel en gemakkelijk te begrijpen. Dit boek is dan ook bedoeld voor een zeer breed publiek.
 
VISONNEAU Antoine, Stratégies de design UX, 1ste druk, EYROLLES, 2017.
Een boek dat ons aan de hand van vele ontwerptechnieken en -methodes, zoals design thinking, agile method, lean of print design, leert hoe we een strategische « user centric » geest kunnen ontwikkelen om de best mogelijke gebruikerservaring te bieden.
Rijk aan illustraties en beoordelingsfiches die de essentiële elementen aanreiken om te onthouden, biedt dit boek alle soorten lezers een plezierige leeservaring die gemakkelijk te begrijpen en te onthouden is.


TIJDSCHRIFTEN & ARTIKELS


BEUDON Nicolas, « Le vocabulaire du design thinking », I2D – Information, données & documents 54 (1), 2017, p. 32.Online: https://doi.org/10.3917/i2d.171.0032.
In de vorm van een klein lexicon geeft dit artikel een opsomming van de belangrijkste termen die in design thinking gebruikt worden. Zij helpen om bepaalde definities te verduidelijken en de kennis over het ontwerpproces te verdiepen.


GRONIER Guillaume, « Méthodes de design UX et démarche qualité appliquées aux bibliothèques universitaires », I2D – Information, données & documents 54 (1), 2017, p. 46.Online: https://doi.org/10.3917/i2d.171.0046.
Guillaume Gronier presenteert twee processen die regelmatig in UX-design gebruikt worden om de verwachtingen en behoeften van gebruikers te identificeren. Aan de hand van de case van de Saulcy-universiteitsbibliotheek in Metz laat hij zien hoe de gebruikerservaring in een openbare dienst verbeterd kan worden door gebruik te maken van het « design thinking »-proces. Hij zal dit illustreren door de behoeften en verwachtingen van gebruikers te presenteren aan de hand van een persona en een user journey.
Dit is een zeer interessant artikel om op basis van een concrete case, design thinking meer in detail te begrijpen en om zich meer bewust te worden van de reikwijdte die UX-design kan hebben in de wereld van vandaag.


LAIMAY Carole, « À quoi sert le design UX ? », I2D – Information, données & documents 54 (1), 2017, p. 34. Online: https://doi.org/10.3917/i2d.171.0034.
Na haar studies en eerdere ervaringen kan Carole Laimay aangestipt worden als expert in UX-design. In haar artikel geeft ze een duidelijke definitie van wat UX-design is en waarom de gebruikerservaring een belangrijk en essentieel punt is bij het gebruik of de aankoop van een product of dienst.
UX-design is complex om te definiëren. Daarom is deze lezing bijzonder interessant. Met eenvoudige termen en betrouwbare bronnen, biedt Carole Laimay ons een artikel dat een eenvoudige, duidelijke en relevante definitie van UX-design geeft.

MICHEL Christine en TROGNOT Guillemette, « L’expérience utilisateur au cœur de la stratégie », I2D – Information, données & documents 53 (4), 2015, p. 40.
 Online: https://doi.org/10.3917/i2d.154.0040.
Aan de hand van de case van de Marie Curie-bibliotheek aan de Insa de Lyon tonen de auteurs ons dat de gebruikerservaring een complex element is dat op geen enkele manier verwaarloosd mag worden en in het middelpunt van elke strategie moet staan. Als bewijs heeft de Marie Curie-bibliotheek, door zich meer te richten op UX-methodes, een duidelijke verbetering gezien in de bezoekersaantallen en in de werkwijze van de werknemers.
In dit artikel wordt gewezen op de impact die UX-design kan hebben op de strategie van een bedrijf en dat een gebrek aan studie over dit onderwerp veel ongemak kan veroorzaken.
 
PAILLARE Joris, « La méthode du tri par cartes pour concevoir un site web », I2D – Information, données & documents 54 (1), 2017, p. 62. Online: https://doi.org/10.3917/i2d.171.0062.
In dit artikel legt Joris Paillare van A tot Z uit wat de “card sorting” methode precies is en hoe deze te implementeren om een kwaliteitsvolle informatie-architectuur te ontwerpen, aangezien dit een essentiële deliverable is bij de realisatie van een project. Deze methode is welbekend bij ontwerpbureaus en UX-designers, maar blijft op zijn zachtst gezegd complex en inconsistent.
Deze digitale projectmanager geeft ons een echte cursus over deze methode, met uitleg en een begrijpelijke woordenschat.


WEBSITES


BEATRIX, Inès. Podcast. Les voix du design thinking, s. d. https://lesvoixdudesignthinking.com/.
Inès Béatrix is een innovatieconsultant die podcasts maakt op haar website « Les voix du design thinking ». Door een groot aantal innovatieprofessionals te interviewen, deelt ze hun knowhow met ons.
Dankzij haar kunnen wij onze best practices ontwikkelen en kwaliteitsvolle projecten uitvoeren.

CHILKA. Informationnel. Newflux, s. d. https://newflux.fr/.
Deze website, gemaakt door ene Chilka, stelt ons in staat voortdurend op de hoogte te blijven van het nieuws op het gebied van UX/UI-design d.m.v. verschillende multimediadocumenten opgesteld door vakkenners.
Zo kunnen we de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van interface-design leren kennen en meer vertrouwd raken met design thinking en de digitale transitie van bedrijven.
 
GALLEN, Laurent. Chaîne Youtube. LG Design UX UI, 2019, s. d. https://www.youtube.com/channel/UC49vld2nRDCkrrkaf3beS-w/featured.
Laurent Gallen is een designspecialist die zijn kennis met ons deelt op zijn YouTube kanaal « LG Design UX UI ». Deze expert in UX/UI laat ons met passie en professionalisme kennismaken met het uitgebreide gebied van design en met het belang van de gebruikerservaring.
Dankzij de korte duur en de begrijpelijke woordenschat biedt het videoformaat dat deze professional gebruikt, een breed publiek een nieuwe manier om UX/UI-design te ontdekken.
 
ONBEKEND. Bron. Ergolab ergonomie web & logiciel, s. d. https://www.ergolab.net.
Ergolab is een concentraat van essentiële bronnen voor iedereen die geïnteresseerd is in interactief design. Met een gevarieerde inhoud (artikels, boeken, links, notities, enz.) maakt deze site ons bewust van de kwaliteit van de interactie tussen mens en computer, door ons te leren hoe we interfaces kunnen ontwerpen die blijk geven van bruikbaarheid.
Compleet in alle opzichten. Deze site is uiterst interessant en houdt een gemakkelijk te begrijpen discours.
ONBEKEND. Bron. UX Myths, s. d. https://uxmyths.com/.
Deze Engelstalige site geeft een overzicht van een groot aantal fiches, opgesteld door professionals, die aan de hand van verschillende bewijzen aantonen welke misvattingen bestaan over UX-design.
Uitstekende site om iemands kennis te testen en een einde te maken aan mythes en opmerkingen.


Mooc geschreven door Pauline Thelliez, Master 1 student, DGDI aan de Polytechnische Universiteit van Hauts-de-France, als onderdeel van de cursus Media Cultuur van Clarisse Bardiot.


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